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投身公益救援!这位房产经纪人了不起

文章来源:江南晚报
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发布时间:2023-09-27 09:39:24
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  穿着职业装,穿梭于各个小区,带客户看遍心仪的房子……在人们的印象中,这是房产经纪人的普遍形象。而在无锡有一位女性经纪人,她除了职业装,还经常穿着一身帅气的蓝色队服,利用业余时间参与公益救援。她叫曹春燕,是德佑西漳房产经纪门店的一名经纪人,同时也是无锡蓝天救援队的志愿者。凭借扎实的急救技能,她还在日常看房工作中成功为一位突发疾病的客户实施急救,为客户抢到了宝贵的5分钟。

  “真没想到!用自己所学的专业急救技能真的帮助到我的客户,他现在也成为了我的朋友。”回想起当天在房源带看返回途中现场急救的场景,曹春燕不免感慨。这位客户王先生,从外地来到无锡准备安家落户,先是在小曹的帮助下找到了出租房,随后便开始了买房计划。“就在一次带王先生看房源返回的途中,他心脏不适突然倒地。”小曹说,当时自己没有慌,迅速检查客户无呼吸、无反应,在判断患者符合实施心肺复苏术的前提下,她在同行伙伴拨打120的同时,第一时间对客户实施心肺复苏术。在经过大约5分钟左右的紧急抢救后,客户缓了过来,心跳也恢复了。随后,救护车到达,将王先生顺利送到医院。这一次的生死之交,让王先生感激不已,之后,他还和小曹成了好朋友。

  小曹是四川女孩,在无锡从事房产经纪行业已经近10年了,日常工作中,她专业细致的服务频频得到客户认可。就在去年一次偶然的机会,她通过专业技能培训成功加入了无锡蓝天救援队,从队列、体能、医疗急救到绳索、无线电、水域救援等一系列的专业系统化技能培训,她一步一个脚印、花费大量的时间去学习。每年,她在参与公益救援活动的同时,还需完成年度的考核认证。

  两份事业,都让小曹充满干劲。贝壳平台上的真实房源,成为她做好服务的“底气”,每天回访客户及维护房源,练习VR讲房,跟业主面谈、约带看是她的主要工作。业余时间,她将大量的时间投入到公益技能素养提升上,“我的行程通常都是两点一线——门店和蓝天基地。除了既定的房产服务之外,更多的是学习急救技能。”小曹说,“我记得队长说过的一句话:学会这些技能并不一定能救多少人,但能更好地保护自己,保护身边的人。”也正是有了技能储备,让小曹为客户夺回了宝贵的抢救时间。

  不仅是附加技能,在小曹看来,房产经纪人这个行业并不只是为了成交,更多要做的应该是前端和后续的增值附加服务,用专业知识和技能帮助到身边有需要的人。向上向善!作为一名房产经纪人,每天的工作并不轻松,但她都尽力做好平衡,工作、学习技能“两手抓”。像曹春燕这样有态度、不设限、热衷公益的经纪人,也是很多新时代房产经纪人的缩影。(逯恒贞)

 

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