警惕促销骗局、留意预制菜生产日期……江苏省消保委发布7条春节消费提示

2022年春节还未到来，新的消费场景已然拉开帷幕。江苏省消保委结合往年春节期间消费热点及投诉咨询情况，发布消费提示，提醒广大消费者：消费有理性，春节才舒心。

　　一、出行小心，时刻防疫

　　目前，新冠肺炎疫情时有反复，春节期间人口流动频繁，给疫情防控也带来挑战。广大消费者在假期出行时应当注意查询目的地的往返政策和疫情情况，及时关注航运铁路等相关讯息，出行时带好口罩，不前往人群密集处，少接触公用物品，备好消毒用品及时消毒。

　　二、 理性囤货，拒绝浪费

　　过年办年货也是春节的重要习俗，广大消费者在备年货时请尽量选择正规网购平台或者商超，按照实际需求购买，避免过量囤货造成浪费。在这期间，商家通常会向消费者推送各类促销活动，发放优惠券、折扣券、赠券、赠品等。但是部分促销活动规则过于复杂，部分购物券有使用范围、时间及金额限制，部分商品出现先涨后降、明降暗涨情况，消费者参加促销活动时要仔细阅读规则，确认商品详情，警惕促销骗局。

　　三、年夜饭局，在家也香

　　辞旧迎新中必不可少的还有年夜饭，很多消费者选择去酒店订餐，随着疫情防控常态化，许多酒店推出了年夜饭预制、厨师上门、餐品外带服务。选择半成品菜消费者要留意菜品生产日期，注意在途运输环境是否满足冷冻条件，尽享美味的同时也保障家人健康安全。广大消费者在预订年夜饭的时候，应当注意区分“定金”和“订金”，了解套餐内包含的内容、分量、价格等。如果选择在酒店就餐还应当咨询酒店是否有其他收费项目如：可否自带酒水、有无开瓶费、包间费等。

　　四、预付消费，三思而行

　　春节也是是预付式消费高峰期，尤其是美容美发、运动健身、教育培训等行业。消费者在决定预付款项前应当先行体验相关商家的服务、考察商家经营能力、明确退费规则、结合自己实际需求和消费能力做出选择。此外，消费者在转账前最好对相关服务内容进行书面确认，与商家签订协议开好发票，并与刷卡单等凭证一并保存，以便于后续维权。

　　五、信息安全，常在心上

　　接近年关，各类促销活动也日益增多，比如扫码有免费礼品赠送，抽奖买黄金、刷POS机有巨额优惠、快递面单扫码抽奖等。这些超乎寻常的优惠背后可能会隐藏陷阱，盗取个人信息，威胁消费者的资金安全。面对“天降馅饼”时，消费者一定要慎之又慎，如果有疑问及时和举办方沟通，咨询优惠促销的有关真实情况，以免上当受骗。

　　六、老年消费，谨防骗局

　　年关将近，许多经营者会针对老年人组织“免费旅游”“养生讲座”“有奖听课”“倾情体验”等活动，借以诱导老年人购买假冒伪劣保健品、非法“会销”产品，甚至针对老年人设置非法集资陷阱。我们建议老年消费者如果觉得身体不适，及时就医，不要轻信经营者请来的“专家”，切不可有病乱投医；购买保健食品要认准“蓝帽子”（保健食品标志）并仔细核对保健食品批准文号；不轻信商家任何“低门槛、高回报”的投资宣传，警惕以虚假中奖、扶贫诈骗或者相亲交友等形式的电信诈骗。

　　七、绿色消费，低碳环保

　　春节的仪式感固然重要，但是绿色环保理念不应舍弃。广大消费者在购物时可以要求商家精简包装或者可以自备购物袋，外出聚餐尽量减少一次性餐盒、纸杯等商品的消费，拒绝使用不可降解塑料制品，树立“光盘光荣”餐饮消费理念，养成绿色消费好习惯。购买烟花爆竹应注意适量购买，安全储运，定时定点燃放，自觉远离禁放区域或者采用电子爆竹、鲜花等更加低碳环保方式，让春节更加绿色健康安全。

　　江苏省消保委提醒广大消费者，在消费过程中要注意索要发票等购物凭证，当合法权益受到侵害时，可先与商家协商，表达合理诉求，协商不成的，可拨打12315或12345进行投诉举报，也可向有关行政部门投诉或请求消保委组织调解。

　　新华日报·交汇点记者 洪叶 许海燕